Svarsalternativ enkät exempel

3. Använd en väl avvägd uppsättning svarsalternativ Av samma anledning som ovan behöver de svarande ett sätt att ge ärlig och genomtänkt feedback. Annars finns det risk för att deras svar inte blir trovärdiga. De svarsalternativ du väljer riskerar också att snedvrida resultatet. 1 färdiga enkäter 2 Om du till exempel lägger till svarsalternativet "Annat" eller ett kommentarsfält kan du undvika en vanlig nackdel med flervalsfrågor. När du ger de svarande en förutbestämd lista med svarsalternativ tvingar du dem att välja enbart mellan de angivna svaren, vilket kan leda till att resultaten snedvrids. 3 enkätundersökning exempel 4 Svarsalternativen skall inte bara vara relevanta, utan alla respondenter skall kunna hitta ett svar som passar dem och det skall bara finnas ett svar som stämmer (om det inte är meningen att de skall ange fler). Det är även viktigt att skalor är jämnt balanserade genom hela enkäten. 5 När du formulerar frågor till en quiz eller enkät bör du tänka på följande: Använd ett tydligt språk. Undvik negationer. Kontrollera för duplicerad information. Sätt rätt nivå på frågorna. Välj rätt svarsform. Skapa rimliga fel svar. Nedan förklaras varför dessa principer är viktiga och hur du kan implementera dem. 6 Enkäten innehåller frågor med fasta svarsalternativ som respondenten fyller i själv. Dessa kan distribueras till respondenten på olika sätt. Postenkät är vanligast, och innebär att respondenten fyller i formuläret och skickar tillbaka det i ett frankerat svarskuvert som för det mesta finns med. 7 enkät svarsalternativ 8 Frågor med likertskala är av typen ”instämmer du eller instämmer du inte” som ofta ses i enkäter. 9 2. 10 Exempel fasta svarsalternativ Vilken är Din huvudsakliga inställning till Mycket negativ Ganska negativ Varken negativ eller positiv Ganska positiv Mycket positiv Ingen åsikt/vet ej För att få ”rutor” i Word: gå till Infoga - symbol Exempel fasta svarsalternativ Instämmer Du i påståendet xxxxxx?. 11 Ta den här frågan som ett exempel: 'Tycker du att vår service och tillgänglighet uppfyller dina förväntningar?'. Om svaret blir ja på frågan, hur vet du då vilket av alternativen som den svarande menat? Är det servicen eller tillgängligheten? Ställ en separat fråga för varje alternativ om det är viktigt för dig att veta båda sakerna. 12